Questions fréquemment posées

Dois-je acheter un abonnement Premium séparé pour chaque enfant ?

Avec une seule licence pour l'application Android ou iOS, vous pouvez surveiller jusqu'à cinq appareils différents appartenant à vos enfants. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de licences séparées pour chaque appareil, ce qui est pratique et économique pour suivre toutes les activités de vos enfants depuis une plateforme centrale.

Puis-je annuler mon abonnement Premium Family Orbit avant son expiration ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Premium Family Orbit à tout moment avant la prochaine période de renouvellement. Cela signifie que si vous décidez de cesser d'utiliser le service, vous pouvez empêcher le renouvellement automatique de l'abonnement à la fin du cycle de facturation en cours. Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation actuelle, mais aucun frais supplémentaire ne sera facturé après l'annulation. Cela vous permet de continuer à utiliser les fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de votre période d'abonnement, même après avoir choisi d'annuler.

Si le produit ne fonctionne pas, suis-je éligible à un remboursement ?

Oui, vous êtes éligible à un remboursement si le produit ne fonctionne pas comme annoncé. Family Orbit offre une garantie de remboursement de 14 jours pour garantir votre satisfaction. Si vous rencontrez des problèmes ou si le produit ne répond pas à vos attentes, contactez-nous simplement dans les 14 jours suivant votre achat pour obtenir un remboursement complet. Pour toute question ou pour initier un remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

Que signifie le renouvellement automatique ?

Le renouvellement automatique signifie que votre plan d'abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque cycle de facturation, qu'il soit mensuel ou annuel. Cela garantit un accès ininterrompu à tous les avantages de votre plan, y compris les mises à jour majeures gratuites, le support Premium et des économies potentielles à long terme. Vous n'avez pas à vous soucier de renouveler manuellement votre abonnement ou de manquer ces avantages. Si vous décidez d'arrêter le service, vous pouvez facilement annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte.

Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Nous proposons plusieurs options de paiement pratiques pour votre abonnement en ligne. Vous pouvez utiliser les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard, American Express et Discover. De plus, PayPal est accepté comme méthode de paiement sécurisée. Ces options garantissent flexibilité et facilité lors de la souscription à nos services.
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Témoignages

Leslie

J’adore ce service, merci de proposer un produit aussi bon. J’ai récemment acheté un autre programme qui s’est avéré être une arnaque, alors je suis reconnaissante que celui-ci soit offert par une entreprise sérieuse avec un excellent service client. Merci !

George

Je tiens à vous remercier pour votre précieuse aide. Il est rare de trouver des entreprises avec une telle rapidité de réponse et une telle efficacité.

Thomas

Je suis assez impressionné par votre application jusqu’à présent, et j’en ai essayé beaucoup. La plupart ne faisaient même pas la moitié de ce que je cherchais. Fam Orb est vraiment pas mal.